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IT, Infrastruttura e Cloud2018-05-10T12:45:08+00:00

INFRASTRUTTURA DI RETE, IT E CLOUD

CI PRENDIAMO CURA DELLE INNUMEREVOLI ESIGENZE ALL’INTERNO DELL’AZIENDA

RISPONDIAMO CON SOLUZIONI INNOVATIVE IN TEMA DI QUALITA’, SICUREZZA, EFFICIENZA ED ACCESSO AD UNA POTENZA DI CALCOLO SENZA EGUALI

Con il passare degli anni le semplici operazioni abituati a demandare ad un PC o ad un piccolo server non sempre riescono a soddisfare le necessità di un azienda che vuole avere le carte in regola per affrontare le sfide del futuro ormai diventato presente.

La parola chiave è centralizzazione, ossia un’infrastruttura di rete legata da un unico server che gestisca ogni aspetto dalla gestione: dalle caselle postali, alle licenze, alla sicurezza, al cloud ed a tantissimi altri servizi condivisi.

Il primo passo, uno dei più importanti, simbolo dell’innovazione tecnologica, è sicuramente il passaggio dalla gestione tradizionale dei dati al cloud. Questa tecnologia porterà fin da subito un notevole risparmio di tempo (con il conseguente aumento della produttività) ed un risparmio di denaro. Ogni figura all’interno dell’azienda, grazie all’adozione del cloud, avrà la libertà e la flessibilità di accedere rapidamente ed in tempo reale a programmi e documenti in base al proprio ruolo.

icona-cloud

 Click!ID gestirà l’intera infrastruttura, tutta l’amministrazione e la configurazione del server, dei dispositivi di archiviazione, delle copie di sicurezza, del sistema operativo, della sicurezza dei dati e del sistema.

Offriamo soluzioni personalizzate, innovative, sicure e complete sotto ogni aspetto.

Ecco alcuni dei vantaggi derivanti dall’utilizzo del cloud :

  • Continuità dell’accesso ai dati: il cloud include livelli multipli di ridondanza e di backup, nessun file può finire perduto nemmeno per errore.
  • Collaborazione tra i dipendenti: accesso ai più recenti strumenti di comunicazione e collaborazione; si può consentire ai dipendenti ed ai collaboratori il completo accesso alle e-mail, la condivisione dei calendari, caricare e condividere file, appuntamenti e progressi sui progetti.
  • Flessibilità: la gestione IT  è notevolmente semplificata, di conseguenza anche i costi sono inferiori ed i tempi ottimizzati.
  • Dati sempre disponibili: si avrà la libertà di accedere alle proprie mail o ai propri documenti da casa, dall’ufficio del proprio cliente, in viaggio od in hotel.
  • infrastruttura di rete a portata di click: accesso a server, a desktop remoti, all’hardware, ai dati, ai backups ed alle applicazioni software necessarie da qualsiasi luogo.
  • Scalabilità: potenziare rapidamente (anche da remoto) il servizio in base alle necessità operative ed incrementare o ridurre lo spazio di archiviazione dati in base alle esigenze. Gestione semplice ed immediata degli utenti in base alle necessità.
  • Mobilità: quando si utilizzano server cloud, si può accedere ai propri dati anche da sistemi operativi iOS o dispositivi Android ogni volta che si è in movimento e non si ha la possibilità di avere con se il pc.

Click!ID offre la possibilità di migliorare i mezzi di comunicazione tradizionali offrendo soluzioni innovative a livello aziendale.

Comunicazione

 

Le soluzioni che proponiamo consentono di risparmiare anche negli aspetti che generalmente incidono notevolmente sul budget come ad esempio il traffico voce o dati, i servizi di video conferenza, wireless, instant messaging e molti altri strumenti di comunicazione e applicazioni aziendali.

  • Accesso ovunque: a casa, con un cliente, negli aeroporti ed in albergo. Ovunque si disponga di una connessione internet, tramite i servizi innovativi che siamo in grado di offrirti, sarà possibile accedere al telefono dell’ufficio senza essere fisicamente alla scrivania.
  • Flessibilità: le soluzioni voce, dati e video che offriamo sono in continua evoluzione per adattarsi e sfruttare sempre e perfettamente le nuove tecnologie.
  • Innovazione comunicativa: l’accesso completo alla casella vocale, la conoscenza dell’ID chiamante, la videoconferenza, il trasferimento di chiamata a lunga distanza consentono di offrire un migliore servizio al cliente. Inoltre questo aspetto aumenterà notevolmente la produttività e la collaborazione tra le varie figure all’interno dell’azienda, garantendo anche un più veloce processo decisionale.
  • Riduzione dei costi: avere cellulari, videochiamate, dati e internet sulla stessa rete, ridurrà notevolmente i costi operativi e fornirà chiamate a lunga distanza a basso costo, sia a livello nazionale che internazionale.
  • VoIP – Voice over Internet Protocol per conversazioni ad alta qualità ed a basso costo.

la rete

All’interno dell’infrastruttura di rete garantiamo le più avanzate ed innovative soluzioni per il trasferimento dei dati, voce, video ad altissima velocità mantenendo un elevatissimo standard di qualità ed affidabilità sia all’interno della rete locale che da e verso l’esterno. Tutto sulla base delle richieste e soprattutto delle esigenze reali dell’azienda. Siamo convinti che sia inutile offrire un servizio super avanzato se poi non verrà sfruttato a pieno.

 

All’interno dell’infrastruttura di rete, ci occupiamo, tra le altre cose, di:

  • Firewall
  • Cablaggio rete
  • VoIP – Voice over Internet Protocol
  • VPN – Virtual Private Network
  • WAN – Wide Area Networks
  • Wi-Fi – Wireless Networks
  • Router / switch / hub
  • Reti voce e Comunicazioni
  • Videoconferenze
  • Internet
  • LAN – Local Area Networks
  • Reti mobili
  • Design Network / Topografia

sicurezza

Le più avanzate soluzioni in ambito di sicurezza garantiranno la massima protezione contro l’accesso non autorizzato alla rete, terranno al sicuro i dati aziendali ed i dati sensibili. Tutti i dispositivi fisici saranno monitorati e protetti da attacchi esterni o da rischi di intrusione. I dati più critici dell’azienda ed i dati personali relativi ai clienti saranno al sicuro e verranno rispettati a pieno gli obblighi di conformità di sicurezza in materia di dati sensibili imposti dalla legge. Tutto l’hardware fisico, inclusi i dispositivi mobili (ad esempio computer portatili, tablet, smartphone) saranno protetti dall’utilizzo non autorizzato e tutti i dati aziendali memorizzati al loro interno protetti.

Siamo in grado di garantire un servizio completo per la sicurezza di tutti i dispositivi ed i dati all’interno dell’infrastruttura di rete tramite:

  • Controllo accessi
  • Limitazione dall’acceso alle porte sulla rete, dei protocolli e dei servizi
  • Anti-Virus
  • Software per la gestione della sicurezza
  • Manutenzione, monitoraggio e analisi dei log di accesso
  • Difese dai malware
  • Preriodiche analisi vulnerabilità e aggiornamento
  • Test di violazione accessi per garantire l’efficacia delle contromisure di sicurezza
  • Accesso dei dipendenti limitato alle reali necessità tramite la configurazione di policy
  • Configurazioni sicure per hardware e software su dispositivi mobili, computer portatili, workstation e server
  • Verifica degli accessi degli utenti con privilegi amministrativi
  • Protezione dati
  • Configurazioni sicure per dispositivi di rete, ad esempio firewall, router e switch
  • Data Recovery Capability
  • Firewall
  • Implementazione tecnica di secure network
  • Analisi anomalie accessi e risoluzione
  • Valutazione delle competenze in azienda in ambito di sicurezza e programmazione formazione adeguata dove richiesto
  • Prevenzione delle intrusioni e il rilevamento delle intrusioni
  • Aggiornamenti e patch per garantire le nuove definizioni antivirus e antimalware
  • Configurazione e gestione dei dispositivi autorizzati e non autorizzati all’accesso alla rete aziendale
  • Controllo degli accesso wifi
  • Configuazione e gestione dei software autorizzati e non autorizzati all’accesso alla rete aziendale

Infrastruttura

L’esperienza maturata all’interno di grandi realtà nazionali ed internazionali ci consente di fornire un servizio ai massimi standard nella progettazione, installazione, implementazione e spostamento di qualsiasi infrastruttura di rete esistente. Garantiamo l’applicazione delle più moderne ed innovative tecnologie esistenti. Forniamo servizio di trasferimenti che coinvolgono un singolo sito o su più siti. Le nostre competenze spaziano tra:

  • Cablaggio rete dati
  • Gestione server di posta elettronica
  • Gestione del nome di dominio
  • Installazione, gestione, manutenzione, armadi server e unità rack
  • Installazione, gestione, manutenzione, Hardware
  • Installazione, gestione, manutenzione, Software
  • Progettazione, installazione, gestione, manutenzione e della rete
  • Audit di sistema
  • Verifica della vulnerabilità Virus
  • Test qualità e affidabilità infrastruttura di rete

 

Progettiamo, gestiamo e seguiamo insieme ai nostri partner, nei più minimi dettagli, l’intero processo sfruttando il meglio dalla tecnologia più aggiornata disponibile.

Abbiamo le competenze necessarie per garantire ad ogni intervento effettuato, sia di aggiornamento che di manutenzione, la massima sicurezza per la protezione dei dati.

Garantiamo la continuità della funzionalità di ogni servizio dipendente dall’infrastruttura di rete sua gli interventi standard e riduciamo al minimo i tempi di inattività nel caso di spostamenti impattanti come per esempio nel caso di cambio sede. Forniamo inoltre delle linee di backup appoggiate alla rete mobile 4G LTE o 5G (se disponibile) qualora la rete geografica dovesse subire delle interruzioni causate dal fornitore della connettività. Siamo così in grado di garantire la certezza della continuità della connessione fino al 99,99%.

Offriamo sistemi di monitoraggio ed in tempo reale delle prestazioni dell’intera infrastruttura di rete per consentire di effettuare delle valutazioni circa la bontà delle risorse a disposizione. Nel caso di nuova infrastruttura / spostamento azienda per un lasso di tempo deciso di comune accordo, offriamo a tal proposito, la possibilità di ricevere supporto dei tecnici qualificati di Click!ID, o di uno dei suoi partner certificati. 

Identifichiamo le minacce alla sicurezza e le vulnerabilità sia hardware che software nel pieno rispetto delle regolamentazioni europee in materia di sicurezza informatica.

Ogni progetto realizzato sarà unicamente frutto delle richieste del cliente, sarà personalizzato al 100%; non verrà quindi offerto un prodotto standard o preconfezionato. Verrà realizzato un lavoro su misura per soddisfare totalmente ogni richiesta dell’azienda, l’infrastruttura sarà comunque flessibile e gestibile.

I server verranno installati in un luogo apposito, la sala macchine. Il locale sarà condizionato per garantire in ogni condizione climatica la temperatura ideale di lavoro delle macchine. Verranno azzerati i rischi di perdita dati a causa di catastrofi come per esempio un incendio, un allagamento od altri fenomeni imprevedibili. L’accesso alla sala macchine sarà limitato alle sole figure designate dall’azienda, alle quali, su richiesta, potrà essere erogata una formazione mirata al fine di garantire l’affidabilità in caso di piccoli interventi. L’installazione di ogni strumento verrà pianificata e valutata insieme all’azienda.

Le competenze sviluppate e la sinergia con i nostri partner ci permette di offrire un’infrastruttura di rete che opera alla massima velocità anche grazie all’impiego di strumenti tecnologicamente avanzati; possiamo quindi garantire un risparmio in termini di produttività.

Interveniamo sull’infrastruttura di rete già esistente valutando ciascuna attività di trasferimento dati, verifichiamo le funzionalità delle apparecchiature esistenti ed effettuiamo test prestazionali. Individuiamo gli hardware obsoleti ed i software e le applicazioni inutili o aggiornabili proponendo, la modifica solo se effettivamente possiamo garantire un’ottimizzazione del sistema sia in termini di velocità che di consumi energetici.

licenze

Un aspetto molto importante all’interno di ogni azienda, per non incorrere in sanzioni amministrative, è la corretta gestione e aggiornamento delle licenze d’uso dei software utilizzati.

Click!ID solleverà dalla preoccupazione di mantenere aggiornate le licenze o attivarne di nuove nel caso in cui fosse necessario incrementare i software impiegati.

Ci occuperemo di procurare hardware e/o software e di tenere traccia delle licenze attive e delle loro scadenze.

Ogni volta che sarà richiesto un aggiornamento dei sistemi operativi ce ne occuperemo in prima persona o tramite sistemi automatici da noi gestiti.

L’azienda riceverà con cadenza fissa da stabilire un report riportante le licenze in scadenza in modo da poterne prevedere anche i costi di aggiornamento.

Qualora l’organico all’interno dell’azienda dovesse variare Click!ID provvederà a regolarizzare i software in uso oppure a dismettere quelli non più utilizzati garantendo in questo modo un risparmio; saranno attivate e gestite solo le licenze veramente utilizzate.

Possiamo inoltre farci carico anche della gestione tutti i software in uso, assicurando che gli aggiornamenti vengano applicati non appena saranno resi pubblici, il tutto in completa autonomia e senza interrompere le normali attività lavorative.

SupportoDa valutare

software

Cloud!ID insieme ai suoi partner offre un servizio di sviluppo software su misura. Possiamo rispondere in questo modo alle aziende che richiedono software specifici che non trovano beneficio dall’utilizzo di pacchetti standard.

In completa collaborazione con l’azienda stileremo un progetto per andare ad identificare quali siano i requisiti richiesti. Gestiremo il progetto attraverso il ciclo di sviluppo completo, dall’inizio alla fine, fino a quando verrà realizzato un prodotto con il risultato desiderato.

A switch completato, su richiesta, possiamo predisporre delle sessioni formative in modo che tutti gli attori siano allineati ed autosufficienti sull’utilizzo del software. Sempre su richiesta possiamo fornire un servizio di manutenzione, di monitoraggio e di valutazione delle prestazioni del software.